昨今の不動産市場において、中国からの投資がかなり盛んであることはご存じですか?
彼らは民泊・簡易宿泊所運営に魅力を感じ投じています。
ここの分野において、残念ながら日本のオーナーは出遅れ気味です。
民泊の最大良さは、
物件を清潔な状態に保ちつつ、安定収入を得ることができることです。
是非とも日本のオーナー様にチャレンジしてほしい!!
そこで不安になるのは数々のリスクです。
最も大切なリスクヘッジを、当社ではしっかりサポートしています。
これから読み進めていただく上で、お時間を無駄にしないよう、
①わかりやすく宿泊事業について、
②安全ポイントの情報を提供しつつ
③リスクヘッジに有効な事由を紐解いてまいります。
そして、ただのオーナーではなく、ホテルオーナーとなり得るかもしれない方々に、
より安全な宿泊事業の理解を深めていただけましたら嬉しい限りです。
さて、ご自分の物件で宿泊事業をさせるにあたって、
「見ず知らずの外国人旅行者に部屋を利用させるなんて怖い!」という方もいます。
確かに、とんでもない宿泊事業者に任せると、周辺住民からの苦情、ゴミ問題、騒音、不潔さ等、マナー問題だらけの物件になってしまいます。
それには、民泊を任せる宿泊事業者を慎重に選ぶことが大切です。
そこで、大切な物件を守っていただくために分かりやすく「安全ポイント10項目」をまとめてみました。
安全ポイント 10項目
- ☑ 最大のリスクは火事!!
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*民泊保険に加入してますか?(注!一般の火災保険では民泊による火事は対象外です)
弊社は、包括的な補償を網羅した「民泊保険」の取り扱い代理店をしています。
*ガスは使わず、調理はIHにしているかどうかも大事です。
- ☑ ハウスルール(禁煙や、夜10時過ぎの大きな音や声を禁止等)は厳守されていますか?
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ルールを守ってもらえるような努力や効果的な方法を行っていますか?
- ☑ 犯罪組織やテロにお部屋が巻き込まれないようなリスクヘッジを、どのようにすれば良いかご存じですか?
- ☑ 契約した宿泊事業者は、自身でどのくらい運営を手掛けていますか?
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*もしかして代行会社に丸投げの事業者だと少し注意した方がいいでしょう。
対面チェックインや24時間緊急駆けつけサポートができていない体制が多いです。
- ☑ 宿泊料金はいくらですか?
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相場より安ければ、少し注意が必要です。たいていゲストの品質は、お値段に比例します。
あまりに安い宿泊料金だと低所得や若いゲストが多くなり、トラブル発生率もなぜか高くなります。儲けに終始する事業者ではなく、トータルで考えられる事業者に任せましょう。
- ☑ 法律を守って運営されている事業者ですか?
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住宅宿泊業では24時間駆けつけサポートは法律的に決められています。
地元の管理代行に業務委託していないと物理的に緊急時のリスクは高まります。
さらに簡易宿泊所では必ず対面チェックインすることが法律で決められています。
対面チェックインによって未然に防ぐことができるリスクは沢山あるのです。
そして法的に登録番号や届け出番号が必要です。間違った運営をさせると警察による立入調査の対象になり、懲役と罰金刑が厳格に課せられます。
- ☑ 安定して、高利回りにですか?
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アフォードシェアなら家賃に+α上乗せが可能です。(注:物件エリアによります)
しかし、高ければいいのではありません。安全な安定収入を基本に相場を提示します。
- ☑ 対応が的確・迅速ですか?
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弊社はトラブル対応に慣れた優秀なスーパーホスト達が24時間サポート体制で見守っています。
トラブルを未然に防ぐノウハウを持っているので、トラブル発生頻度も少ないです。
- ☑ ゲストへの案内や誘導、資料などが明確で分かりやすいですか?
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観光客は初めての土地で案内が不明確だと迷うことがあります。
実際に他の部屋に間違えて入ってしまうなどというトラブルはよく聞く話です。
アフォードシェアでは明確な資料案内と対面チェックインで確実にゲストをフォローします。こうすることによって様々なトラブルを回避しています。
しかし、民泊・簡易宿泊所の運営のトラブルは、ホストの質が良ければ発生しないことが多いです。
アフォードシェアの経験豊かな専門スタッフ(プレミアムホスト)にお任せすれば、トラブルの無い安心の物件運営がなされます。日々、ここでは書ききれないほどの細やかなリスクヘッジをスーパーホスト達は行っています。それはスムーズな運営と評価に直結していると言えましょう。
問題が少ない運営 = 発生しそうな問題を事前に摘み取ることができる運営
これに長けているのが弊社の強みです。
- ☑ 民泊を熟知している事業者ですか?
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よくあるパターンの失敗例を紹介します
多くの企業は、責任者や社員が直接対応せず運営会社へ丸投げです。
福岡で宿泊業しているのに管理会社が県外だと、必ず緊急の際に対応が遅くなり不完全になるでしょう。
対応の遅さは、法的にも問題があり、致命的なトラブルに発展する場合があります。
過去の違法民泊では、ほとんどが業者に丸投げしていました。
それと変わらない運営方法を、大切な物件で許していることになります。
★10項目ご覧になって、どのように思いましたでしょうか?
最初の導入でこれだけ精査するなんて、面倒くさい・・・と思われた方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、ノウハウが蓄積されている私たちにお任せいただくと、
面倒くさい精査や数々のリスクヘッジのご負担を一括してお引き受けいたします。
アフォードシェアは「民泊保険」の代理店でもありますので、最大のリスクヘッジをすることは当然ですし、スタッフ共々「スーパーホスト」「スターホスト」等で評価上位者なので、誰からも信頼してもらえるような宿泊事業の運営を心がけています。
アフォードシェアの安心の秘密
★プレミアムホストとは?
民泊運用サイトの中では、ホスト(宿泊事業者)に口コミレビューとして評価制度があります。
例えば民泊運用サイトのAirbnbでは、管理の行き届いたゲストの評価が高いものは「スーパーホスト」という称号が与えられます。HomeAwayでは「スターホスト」という称号が与えられます。それは全体の上位5%と言われる人たちです。
そのようなゲスト(旅行者)から評価が高い宿泊事業者を私たちはプレミアムホストと呼び、弊社はその優秀なホストとのネットワークを長年築いてまいりました。
業界初のプレミアムホストを携えた24時間サポートができるのはアフォードシェアの管理だけです。
「アフォードシェアのプレミアムホストが運営すると、どう違うの?」
【3つのポイント】
- 1.安心
- 弊社は独自の厳しい基準を設けて、それをクリアした方しか会員になれないので、質の高い、要領を得た対応ができます。
プレミアムホスト達によって、緊急事態のゲスト対応や苦情相談を24時間行います。
どんな大きな企業がお金をかけても、様々な問題を長年真摯に取り組んでゲストから高評価を受けているプレミアムホストにはかないません。
この培われたノウハウを私たちは互いにシェアしながら、より良いサービスになるように定例会で情報交換しています。
様々なトラブルに迅速かつ丁寧に対応できるのはプレミアムホストだからこそです。 - 2.清潔
- まず、清掃でゲスト評価がどのくらいでしょうか?
スーパーホスト達は5つ星★満点が当たり前です。
気を抜かずに、水回りの掃除、整頓はもちろん、細やかなメンテナンスを常々チェックしています。もちろんプレミアムホスト運営の物件は、必ず禁煙でございます。 - 3.問題を事前に摘み取る
- プレミアムホストは、ゴミを問題なく処理し、不審な物がないかチェックします。
細やかなに周囲への気配りもします。
様々なトラブルを未然に防ぐ気配りの在り方は、経験豊かなホストだからこそ!
それでも問題が発生した場合は、直接駆けつけますので安心です。
何においてもこのことは一番大切なことだと思います。
民泊・簡易宿泊所に関しては、アフォードシェアにへのお問合せ下さい。
パンフレット資料送付希望の方もお問合せください。
*** 詳しくは弊社にお問合せくださいませ ***
*詳しくは弊社にお問合せくださいませ*
アフォードシェア合同会社
代表社員 内藤 純
事業内容
・民泊管理・簡易宿泊所の管理・メール代行・清掃代行
・経験豊かな専門スタッフによる【24時間駆けつけサービス】
・専門家(マンション管理士等)による宿泊事業運営アドバイス
・住宅宿泊管理業務と関連のコンサルティング
・民泊事業者様向け保険の案内
まずは お問い合わせ
受付 9:00~18:00(不定休)